Gwarancja na usługi stomatologiczne

Gwarancja służy zapewnieniu Pacjentowi możliwości wykonania poprawek np. w pracy protetycznej, jeżeli jej uszkodzenia wynikły z czynników od niego niezależnych. To coraz częściej stosowana przez dentystów praktyka, gdyż pozwala spełnić wszystkie potrzeby i wymagania leczonych osób, aby mogły one uzyskać piękny i funkcjonalny uśmiech. Wszystkie warunki gwarancji zostaną przedstawione podczas konsultacji, Pacjent otrzyma też odpowiednie dokumenty.

Niezbędna dokumentacja

Po trwałym zamocowaniu pracy protetycznej nasz ekspert sporządza konieczną dokumentację. Na jej podstawie będzie mógł określić, czy zostały spełnione wszystkie warunki do przyznania ewentualnej reklamacji w przyszłości. Oczywiście dentysta wspomaga się wówczas dokładnym przeglądem jamy ustnej oraz diagnostyką, co zapewni wszystkie niezbędne informacje.

Gwarancja na prace protetyczne

W naszym gabinecie gwarancji podlegają prace protetyczne. Wchodzi ona w życie zaraz po podpisaniu przez Pacjenta stosownego dokumentu potwierdzającego zgodę na zacementowanie/przytwierdzenie do zębów i implantów uzupełnienia. Gwarancja funkcjonuje przez okres 2 lat, a jej ważność wymaga od leczonej osoby regularnych przeglądów jamy ustnej co 6 miesięcy w naszym gabinecie oraz stosowania się do zaleceń eksperta w kwestii profilaktyki i higieny.

Co nie podlega gwarancji?

Gwarancja nie obejmuje następujących sytuacji:

• Wprowadzenia korekt w estetykę i kształt pracy protetycznej przed podpisaniem przez Pacjenta zgody na jej ostateczne zamocowanie w jamie ustnej.
• Uszkodzeń powstałych w wyniku działania czynników zewnętrznych.
• Poprawek lub napraw naniesionych przez dentystów spoza naszego gabinetu.
• Naturalnego zaniku tkanek kostnych oraz przyzębia.
• Niewywiązania się z zaleceń przekazanych przez eksperta po zakończeniu leczenia, m.in. odstąpienia od wyleczenia pozostałych ubytków w terminie do 6 miesięcy od oddania pracy protetycznej Pacjentowi.
• Zatajenia przed lekarzem przez Pacjenta rzeczywistych informacji na temat stanu zdrowotnego.

Fundamentalnym warunkiem utrzymania gwarancji na pracę protetyczną są regularne wizyty kontrolne i higienizacyjne w naszym gabinecie, wykonywane co 6 miesięcy. Mają one na celu wczesną lokalizację ewentualnych problemów, które mogłyby się pojawić po zakończeniu leczenia, a także błędów popełnianych przez Pacjenta np. podczas nieprawidłowej higienizacji jamy ustnej.